enero 12

MEDIR

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Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre. William Thomson Kelvin

«Lo que no se mide, no se puede mejorar»

En el Excel ponemos miles y miles de datos para después sacar una información, crear una hipótesis y luego validarla o no para poder mejorar.

El circulo de la excelencia, crear, medir y mejorar.

Herramientas que nos ayudan a medir:

  • Google Analytics; Visitas en la web
  • Estadísticas de Redes Sociales
  • Estadísticas de e-marketing; Aperturas, Visualizaciones, Clicks
  • Facturación / Contabilidad: Ventas, Clientes,
  • Formulario para pedir datos

Lo importante del tener Indicadores simples para saber si estamos en el camino correcto estos indicadores son los KPI o OKR

KPI: Indicadores de desempeños

OKR: Objetivos y Resultados Claves

#medir #analizar #mejorar #palabradehoy #mesiento #palabra


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